Ob ein Kunde ein Premium-Konto braucht oder nicht, kommt darauf an, ob die Zusatzangebote für ihn auch tatsächlich einen Mehrwert darstellen, gibt Verbraucherschützerin Föller zu bedenken. „Bin ich additionally jemand, der häufig im Dispo ist, dann nützt mir ein vergünstigter Überziehungszins“, sagt sie. „Oder nutze ich die Companion der Financial institution, beispielsweise Versicherung, Bäcker, Kino oder Telefonanbieter auch sonst, dann kann ich von etwaigen Rabatten profitieren.“ Häufig sei auch schon eine Kreditkarte im Paket enthalten, was sich lohnen könne. „Für manche ist es auch vielleicht einfach das Status wert, dass sie sich Premium-Kunde nennen können“, ergänzt sie. Wie viele Verbraucher das wirklich sind, lässt sich nur schätzen. „Echte Premiumkonten erreichen maximal zehn bis 15 Prozent der Kunden, für den Relaxation sind die Angebote meist nicht related“, sagt Wollmann. Sie zahlen gerne etwas mehr für das kleine Additional, für viele ist das Premium-Konto aber auch eine lohnende Sache.

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