Beim Black Friday handelt es sich um eine US-amerikanische Custom, die irgendwann auch Deutschland erreicht hat. Dabei wird am Tag nach Thanksgiving das Weihnachtsgeschäft mit besonders günstigen Angeboten eingeleitet. Experten gehen davon aus, dass viele der Käufe vor allem im technischen Bereich von den Kunden ohne diese Aktion nicht getätigt werden würden. Der Black Friday wird von Schnäppchenjägern vor allem im Web sehnlichst erwartet. Doch nicht immer verbirgt sich hinter einem vermeintlichen Angebot auch wirklich ein Vorteil für den Käufer. Wie der Black Friday für Betrugsversuche genutzt wird, und worauf man achten sollte, um festzustellen, ob ein Angebot seriös ist, verrät dieser Artikel.

Warum sollte man an Black Friday besonders aufpassen?

Ende November bieten On-line-Händler als Einstimmung auf das Weihnachtsgeschäft im Rahmen von Aktionen wie Black Friday und Cyber Monday viele Produkte besonders günstig an. Oftmals verbergen sich hinter den scheinbar lukrativen Angeboten jedoch keine Schnäppchen, sondern vielmehr Kauffallen, die die Nutzer lediglich zum Kauf der Artikel bewegen sollen, ohne einen echten Preisvorteil zu bieten. Daher sollte man sich vor dem Kauf immer genau informieren, ob das jeweilige Angebot wirklich eine günstigere Various zum Kauf des Produktes bei einem anderen Händler bietet.

Was sind bekannte Betrugsmethoden?

Obwohl die Betrugsmasche im Web nicht immer auf den ersten Blick als solche erkennbar ist, gibt es einige Hinweise, die dabei helfen können, eine angebliche Rabattaktion als Täuschung und Betrug zu entlarven. Hier sind einige Beispiele, an denen sich intestine erkennen lässt, dass es sich beim jeweiligen Angebot nicht um ein echtes Schnäppchen handelt:

• Der UVP: Viele Anbieter locken Ihre Kunden mit einem Rabatt, bei dem sie die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP) als „Originalpreis“ darstellen. Im Vergleich dazu wirkt der Angebotspreis natürlich besonders günstig. Tatsächlich handelt es sich beim UVP aber eben genau um das – ein unverbindliche Preisempfehlung -, die in dieser Höhe so intestine wie nie von einem Händler verlangt wird, um konkurrenzfähig zu bleiben. Daher handelt es sich beim angeblichen Angebot mit einem Rabatt von 50% meist um eine wesentlich geringere Preisreduktion im Bereich von 10 oder 20%.
• Preise vergleichen: Um zu verstehen, ob ein Angebot wirklich am Black Friday günstiger ist als sonst, ist es sinnvoll, sich bereits im Vorfeld der Aktion über die gängigen Preise zu informieren. Dabei können Preisportale im Web hilfreich sein. Auch die Versandkosten sollten dabei mit in die Kalkulation einfließen. Nur so ist es möglich, eine realistische Einschätzung der tatsächlichen Preise vorzunehmen und zu erkennen, welches Angebot am Black Friday sich wirklich lohnt.
• Fristen: Um eine Kaufentscheidung herbei zu führen, nutzen viele Onlinehändler inzwischen ablaufende Uhren oder andere grafische Darstellungen auf ihrer Webseite, um ein Gefühl der Verknappung beim Käufer zu erzeugen. Eine Entscheidung für oder gegen den Erwerb eines Artikels sollte jedoch nicht davon abhängig gemacht werden, wie viel Zeit dafür zur Verfügung steht. Oftmals handelt es sich dabei nicht um echte Schnäppchen, sondern nur eine weitere Möglichkeit, um den Hype des Black Friday auszunutzen und so die eigenen Umsätze zu steigern.
• Black Friday Aktion für Phishing nutzen: Viele On-line Betrüger verschicken Phishing E-Mails, die aufgrund ihrer Ähnlichkeit mit den zahlreichen Werbeangeboten im Zusammenhang mit dem Black Friday nicht auffallen. Auf diese Weise können nicht nur Geld, sondern auch Bankdaten oder andere persönliche Daten gestohlen werden und so ein bleibender Schaden für die ahnungslosen Käufer verursacht werden.
• Rabatte auf Mangelware: Dadurch, dass vor allem Elektrogeräte in der letzten Zeit immer schwieriger zu bekommen sind, fallen viele Käufer auf überteuerte Angebote herein, um das gewünschte Gerät dennoch zu bekommen. Gäbe es diese Warenknappheit nicht, würden die Schnäppchen viel schneller als Betrugsmasche erkannt werden, z. B. eine ausgepackte Spielekonsole, die ebenso viel kostet, wie eine, die authentic verpackt ist.

Worauf sollte man achten, um nicht einem Betrugsversuch zum Opfer zu fallen?

Um zu verhindern, dass man einen unüberlegten Kauf tätigt oder auf einen Betrüger hereinfällt, gibt es einige Dinge zu beachten:

• Ein Angebot scheint zu schön, um wahr zu sein: In diesem Fall ist besondere Vorsicht geboten. Viele Betrüger werben mit unverhältnismäßig günstigen Preisen. Die bestellten Waren kommen jedoch in den meisten Fällen nach der Bezahlung gar nicht erst an. Aufgrund der Zahlungsmethode mit Vorkasse oder Kreditkarte ist es dann relativ schwer, das gezahlte Geld wieder zurück erstattet zu bekommen, in vielen Fällen ist dies sogar unmöglich.
• Die Webseite des Anbieters sieht nicht vertrauenswürdig aus: In vielen Fällen können Sie es vermeiden, einem Betrugsversuch zum Opfer zu fallen, indem Sie die Webseite des jeweiligen Anbieters einmal genau unter die Lupe nehmen. Schlechtes Deutsch und eine fehlerhafte Rechtschreibung können ein Anzeichen dafür sein, dass es sich um einen Betrüger handelt. Auch ein fehlendes Impressum, AGB and so on. können darauf hinweisen.
• Verhandlungsversuche außerhalb der Verkaufsplattform: Wenn Sie feststellen, dass der Verkäufer direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen einen besonders günstigen Preis anbieten will, ist es sehr wahrscheinlich dass dieser nicht sehr seriös und vertrauenswürdig ist. Daher gilt auch in diesen Fällen: Finger weg! auch wenn das vermeintliche Angebot noch so verführerisch erscheint. Bezahlen Sie am besten nur kleine Beträge on-line oder nutzen Sie dafür sichere Bezahlmethoden wie PayPal.
• Datenschutz: Das Nutzerverhalten der Käufer wird analysiert. Dadurch werden Artikel gezielt so platziert, dass diese von den Verbrauchern wahrgenommen werden und als Kaufanreiz empfunden werden. Daher ist der Schutz der persönlichen Daten beim On-line Buying besonders wichtig. Dazu gehört das Löschen von Cookies ebenso wie die Möglichkeit, anonym im Netz zu surfen. Grundsätzlich sind On-line-Artikel immer dann besonders günstig, wenn sie außerhalb der Saison gekauft werden, in der sie benötigt werden.

Ist es sinnvoll, am Black Friday nach Schnäppchen zu suchen?

Auch wenn es am Black Friday so einige Betrugsversuche auf dem On-line Markt gibt, sind viele Angebote vertrauenswürdig und Sie können tatsächlich viel Geld sparen, wenn Sie die Aktionen der einzelnen Anbieter für sich nutzen. Dabei sollte man jedoch unbedingt darauf achten, ob es sich tatsächlich um ein gutes Angebot handelt oder der Preis möglicherweise aus anderen Gründen reduziert wurde. Dies können die Ursachen für besonders günstige Artikel im Rahmen einer Black Friday Aktion sein:

• Das Produkt ist veraltet: Sobald eine neue Model eines Produkts veröffentlicht wird, ist diese natürlich besonders begehrt. Dadurch sinkt aber auch automatisch der Wert des bisherigen Artikels. Dadurch kann es sein, dass dieser sehr günstig im On-line Store verfügbar ist.
• Verpackungsinhalt hat sich geändert: Einige Händler bieten vergünstigte Preise für Artikel an, deren Inhalt jedoch nicht mehr dem Originalprodukt entspricht. Entweder es fehlt wichtiges Zubehör, das man dann für teures Geld nachkaufen muss, oder auch die Füllhöhe, bzw. Menge der Waren ist deutlich reduziert, was auch den niedrigen Preis erklärt. Beispielsweise bieten Lebensmittelhersteller Produkte mit 25 % mehr Inhalt zum angeblich selben Preis an, dabei ist die Originalgröße der Verpackung jedoch meist um 10 bis 15 % geringer als dies normalerweise der Fall ist. Auch hier ist eine langfristige Beobachtung der Preise und deren Vergleich durchaus angebracht.
• Eine weitere beliebte Verkaufsmasche ist die Reduzierung von Artikel, deren Preis nur wenige Tage zuvor erhöht wurde. Kunden, die das nicht mitbekommen haben, gehen davon aus, dass es sich um eine tolle Rabattaktion handelt, und kaufen daher möglicherweise sogar Produkte, die sie gar nicht benötigen. Wer regelmäßig die Preise vergleicht, dem kann dies jedoch nicht passieren.

Fazit

Rund um den Black Friday gibt es nicht nur in den USA, sondern inzwischen auch hierzulande jede Menge Rabattaktionen, die Kunden dazu animieren sollen, mehr Einkäufe zu tätigen und diese auf das Weihnachtsgeschäft einstimmen sollen. Dabei ist besondere Vorsicht geboten, da viele der vermeintlichen Schnäppchen gar keine sind oder sogar betrügerische Aktivitäten als Hintergrund haben. Mit regelmäßiger Preiskontrolle und einem achtsamen Umgang mit den eigenen Daten ist die Wahrscheinlichkeit einem Faux-Angebot zum Opfer zu fallen, jedoch relativ gering. Außerdem gibt es auch viele Hersteller, die für ihre Produkte tatsächlich vergünstigte Preise anbieten, von denen man als Kunde profitieren kann. Im Zweifelsfall kann ein Preisportal dabei helfen, echte von falschen Schnäppchenangeboten am Black Friday zu unterscheiden.